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长沙南方职院:疫情防控阻击战中的“最美铁路人”

发布时间:2020年02月07日 09:39 作者:谭理  来源:湖南教育新闻网

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  本网讯 (记者 谭理 通讯员 谭泽良)春运正式拉开帷幕不久,全国部分地区陆续发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。疫情无情人有情,疫情防控阻击战是一场没有硝烟的战争,越来越多的人投入战斗,和祖国休戚与共,同渡难关。长沙南方职业学院200多名2017级高速铁路客运乘务专业的大三学生站在防控疫情的春运最前线。

  她们是一群00后高铁乘务员,也是人群中最平凡的一员;她们都是第一次实习、远离家人在外地工作,放弃了“除夕夜”“团圆”“春晚”“同学聚会”;她们为了千家万户的团圆,奔跑在祖国的各条高铁线路。

  她们努力奔跑追梦,是疫情防控阻击战中的“最美铁路人”!

  “先送你们回家过年”

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  姚宇娇,长沙南方职业学院高铁乘务1709班学生,2019年6月份在高铁长沙南基地参加实习,今年是她第一次走上工作岗位,也是她人生第一次没在家陪着爸妈过春节、看“春晚”,没有惯常的手机刷屏,没和家人吃上团圆饭,而是坚守在自己的工作岗位上。

  自进入春运以来,姚宇娇的工作比往常繁忙了一倍。每天来回走20000多步,对旅客说“欢迎”、“请慢用”、“谢谢”等词语2000多次。任务之艰,轻重自知。但是看着旅客饱腹一顿后满足的笑容,听到旅客真挚的一声“谢谢”,拿着那一封封沉甸甸的表扬信时,她说心里比暖阳还要暖,也更觉得坚守有了意义。

  新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发后,原本已和同事换班的她,毅然选择留在岗位继续工作。在大年三十那天,她所在的乘务组登上了从长沙开往北京的列车,在车厢连接处休息时,旅客问她,“姑娘,这车停不停武汉呀?”“现在疫情这么严峻,我就怕回不了家啊!”……听到这类问题的时候,她总是笑着安抚乘客。有乘客问:“都大年三十了,姑娘你不回家过年吗?”她总是笑着说:“先送你们回家过年!”

  “其实并非我不想回家过年,而是因为有一份责任,让我们必须坚守在岗位上,也因为这一份责任所以必须迎难而上,越艰险越向前。青春是用来奋斗的,既然选择了这份工作,就得接受这份工作的性质。趁着年轻,多经历,多尝试,也是很好的成长机会。” 姚宇娇告诉记者。

  说到家的时候,她动情而坚定地说:“梦里想家,醒来后仍在远方。可是我不想用泪水记录这一份思念,当我看到旅客露出的笑容,看到旅客顺利到站,看到他们和亲人相拥而泣的温馨,而自己有幸见证并参与其中,这份自豪和满足,更值得铭记。期待春暖花开,一起加油!”

  “我的平凡成就了旅客出行的平安”

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  梁婷,长沙南方职业学院高铁乘务1703班学生,去年6月开始,在高铁南昌基地实习。春运期间,返程回家过新年的旅客不断增加,她的工作量比以往更加繁重了。每天来回走动、不停的整理行李架、不断的查票,做好席位核对、耐心的为旅客介绍设施设备,总要不断的在车厢做安全宣传,小声去提醒旅客减小电子设备外放音量以及不文明的行为。

  因为工作忙碌,冠状病毒疫情暴发伊始,梁婷并不知情,直到出乘途中,见到不断地有旅客戴着口罩及其他各种防护措施,才了解到疫情的严重性。当时她和同事并没有准备口罩,但是她们用脸上的微笑支撑着内心的忐忑。让她感动的是,第二天返程,旅客们你一个我一个的送了很多口罩给车组人员,叮嘱她们一定注意保护自己。

  “作为一名合格的乘务人员,当乘客与我谈论疫情时,我不能表现出我的害怕,也不能去随意讨论,我需要做到的就是安安全全的把旅客送到目的地,做好自己的本职工作。”梁婷说,“随着疫情形势的严峻,坚守在一线的我更加要把旅客服务做好,为抗击疫情尽自己的一份力。”

  “我的坚守,是让澳门沙龙赌场,澳门沙龙国际的旅客能回家团圆”

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  邓佩,长沙南方职业学院高铁乘务1708班学生,2019年6月份开始在长沙南基地实习,春节期间,她是一名坚守在铁路一线的乘务员。

  在疫情暴发的前几天,邓佩刚刚从武汉值乘回来。“那个时候疫情并没有引起大家的重视,车上也没有监测体温和消毒,我们值乘和乘客佩戴口罩的也少之又少”。

  随着疫情不断蔓延,新闻媒体也在及时发声,直到这是,邓佩才感到一阵后怕:“我害怕到上班的时候偷偷掉眼泪,但是我不能退缩。不是铁路人不怕死,而是责任让我们无法回避。不是铁路人不害怕,而是使命让我们必须向前。”

  每次和家人视频,大家都会问:“你什么时候回来?”而每次邓佩都会回答:“快了,等疫情结束我就回去。”

  邓佩说,虽然不知道疫情何时会结束,但她相信只要全国人民万众一心、众志成城,就没有过不去的坎。“2020年注定是难忘的一年,我们也是自己的英雄,只希望这场疫情尽快过去,让大家都能幸福的回家!”

  “不忘初心,狙击疫情,我是铁路人!”

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  长沙南方职业学院高铁乘务1709班学生谭婕,去年6月也来到长沙高铁南站基地实习,2020年春运,她和同事一道,坚守在春运一线!

  有万家团圆的灯火,就有默默坚守的身影。新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发后,旅客列车上客流复杂多变,春运也不同于往常了:基地对所有乘务人员进行了体温监测,并要求佩戴口罩作业;各次列车在常备药品器材的基础上,增配红外线体温检测仪、消毒喷壶、防护服、口罩、消毒剂等防护设备和用品;增加保洁、消毒频次,加强疫情排查。

  在旅客多、任务重的春运期间,除了完成边门立岗、车厢巡视等日常工作外,谭婕坚持虚心学习各项客运业务知识和应急演练,始终保持着饱满的精神状态,只为旅客提供更优质的服务。“特殊时期,我们更要不忘初心,当先锋作表率,舍小家为大家,在疫情防控阻击战中自觉践行职业使命,勇于担当作为。”

 


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[责任编辑:谭理]
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