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2022湖南职教周|益阳医专:真情关怀暖人心 微笑服务获锦旗
2022年05月12日 16:29
作者:莫蓉 
来源:湖南教育新闻网

       湖南教育新闻网讯(记者 王心宇 余杏 通讯员 莫蓉)5月9日,在益阳市中心医院肾内科,患者徐送粮将一面书有“微笑亲切,热情服务,主动关爱,胜似亲人”的锦旗送到了实习护士——益阳医专2020级护理专业学生贺媛手中。

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  据了解,5月6日当天,根据医院疫情防控有关要求,住院部病人和家属需出示健康码和行程码方可通行。当天晚6时许,年逾6旬的住院病人徐送粮因为无法出具健康码,被值班实习护士贺媛拦在了门外。原来,老人不会使用智能手机,也忘记了微信密码,之前是凭借核酸检测结果办的入院手续。细心的贺媛在核对住院信息后,先将他送回了病房。随后,贺媛通过不懈的努力,成功帮老人成功找回了双码。等这件事情完成时,离贺媛22:00的下班时间已经过去了1个多小时。她没有急着离开,而是认真地教会老人使用智能手机,并留下自己的电话后才回家。

  几天后,徐送粮嘱咐家人特意制作了一面锦旗,送到了贺媛手中说道:“小姑娘真实可靠,耐得烦!勤快又细心,别看是件小事,给我免了好多麻烦啊!”

  据班主任老师张惠军介绍,贺媛文静有礼貌,多次获得优秀班干部、优秀共青团员等荣誉。她也特别注重实操技能培训,去年暑假就开始主动联系医疗机构实习。

  贺媛表示:“这是我人生中收到的第一面锦旗,这对我来说既是鼓励,更是鞭策,我会继续努力,不忘初心,弘扬南丁格尔精神,用心用情对待每一位患者。”

  据悉,近年来,益阳医专不断完善德技并修的育人机制,深入推进“三全育人”综合改革,人才培养质量稳步提升。学生参加执业资格考试通过率排名全省前列,多次在全国或省级高职院校技能竞赛取得优异成绩。


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